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// questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus.

Si ta question n'est pas là, elle mérite d'y être : écris-nous.

// côté joueur

Jouer

Faut-il être majeur pour réserver ?

Oui. Un compte Green Area est réservé aux personnes majeures. Chaque association peut par ailleurs fixer ses propres conditions d'âge sur ses parties, parfois plus strictes.

Je débute, est-ce que je peux venir ?

Oui, la plupart des associations accueillent des débutants. Le brief de chaque partie indique le niveau attendu et si la location de réplique est possible sur place.

En cas de doute, le contact de l'association figure sur sa fiche. C'est la personne la mieux placée pour te répondre.

Quel matériel dois-je apporter ?

Au minimum une protection oculaire homologuée, sans exception. Le reste — réplique, batteries, billes, tenue, protection du bas du visage — dépend des règles de l'association, qui les précise dans le brief de la partie.

Combien coûte le service ?

1,29 € par place. Deux places, 2,58 € ; six places, 7,74 €. Ce n'est pas un pourcentage : que la partie coûte 15 € ou 60 €, les frais restent de 1,29 € par place. Le prix du billet va intégralement à l'association.

Je peux réserver tout de suite ?

Oui. Tu choisis ta partie, tu paies par carte, et ta place est tenue le temps de la saisie. Le paiement passe par Stripe : Green Area ne voit jamais ton numéro de carte, et les fonds vont directement à l'association.

Puis-je annuler et être remboursé ?

Oui, et les règles sont écrites. Le remboursement dépend du moment de l'annulation : le barème est à l'article 7 des conditions de vente. Quand c'est l'association qui annule, tu es remboursé intégralement, frais de service compris. Les conditions propres à l'association figurent en plus sur la fiche de la partie.

Le détail se lit dans l'article 7 des conditions de vente.

Que se passe-t-il si la partie est complète ?

La fiche affiche « complet » et la réservation est fermée. Certaines associations tiennent une liste d'attente de leur côté : leur contact est sur leur fiche.

Faut-il créer un compte ?

Oui, pour réserver. La connexion se fait par lien envoyé par e-mail, sans mot de passe à retenir ni à faire voler. Consulter les parties ne demande aucun compte.

// côté association

Organiser

Qui peut référencer des parties ?

Les associations loi 1901 déclarées, à jour de leur assurance. Le référencement est gratuit : Green Area ne facture rien à l'association, les frais de service sont payés par le joueur.

La demande passe par le formulaire de référencement, pas par le formulaire de connexion joueur.

Quels documents faut-il fournir ?

Il faut statuts de l'association, récépissé de préfecture, publication au Journal Officiel, assurance responsabilité civile et pièce d'identité du président. La vérification est faite par un humain, pièce par pièce.

Où va l'argent des inscriptions ?

Sur le compte bancaire de l'association, pas sur celui de Green Area. Nous ne détenons jamais les fonds des inscriptions : le prestataire de paiement reverse directement à l'association.

Est-ce que je garde la main sur mes règles et mes tarifs ?

Entièrement. Green Area n'impose ni tarif, ni jauge, ni règlement de jeu, ni conditions d'annulation. La plateforme apporte la visibilité et la logistique d'inscription, pas une norme de partie.

// la plateforme

Green Area

Comment Green Area gagne-t-il de l'argent ?

Uniquement avec les 1,29 € de frais de service par place. Pas de commission prélevée aux associations, pas de pourcentage sur les billets, pas d'abonnement, pas de publicité vendue à des annonceurs.

Mes données sont-elles suivies ?

La mesure d'audience est faite sans cookie et sans identifiant individuel. Aucune donnée n'est revendue, et il n'y a pas de traceur publicitaire tiers sur le site.

C'est aussi pourquoi tu n'as pas eu de bandeau de consentement en arrivant : il n'y a rien à consentir.

Le site couvre-t-il toute la France ?

L'objectif est national. Le maillage se construit région par région, à mesure que les associations rejoignent la plateforme — certains départements sont donc encore vides.

J'ai trouvé une erreur sur une fiche.

Les informations d'une partie sont saisies par l'association qui l'organise. Signale-nous l'erreur et nous la ferons corriger à la source.

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